Privacyverklaring

Wie we zijn

Jambhala AI (jambhala-ai.com) levert AI-chatbots en AI-diensten aan het MKB in Nederland en België. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken en waarom.

Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens die je zelf invult (naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer).
• Gespreksgegevens van de demo-chatbot, om de demo te laten werken.
• Geanonimiseerde gebruiksstatistieken, alleen na toestemming via de cookiebanner.

Waarom we ze verwerken

• Het opvolgen van je aanvraag of contactverzoek (gerechtvaardigd belang).
• Het leveren van onze diensten na een overeenkomst (contractuele grondslag).
• Het verbeteren van de website, uitsluitend met jouw toestemming.

Waar je data staat

We verwerken gegevens binnen de Europese Unie. Met leveranciers die namens ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn voorschrijft.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail hiervoor naar hallo@jambhala-ai.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.